POLITICAS DE PRIVACIDAD
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El manejo de sus datos personales tiene como finalidad mantener una excelente relación cliente-comercio y para poder ofrecerle el mejor servicio al cliente. Entre las actividades que realizamos con sus datos están: despacho de productos adquiridos o prestación de servicios contratados, creación de su cuenta para el envío de cotizaciones, gestión de ventas de mercancía, comercialización de los productos por parte de RELOJIN, procesamiento de pedidos así como brindar información sobre el estado de los mismos, realizar el proceso de cobro y facturación, inscripción y ejecución de nuestro Programa de Lealtad. Es esencial para la debida atención de consultas, reclamos, quejas, aclaraciones y devoluciones.
Sus datos personales también serán utilizados con las siguientes actividades secundarias: envío de encuestas de satisfacción para evaluar nuestro servicio y para conocer su opinión sobre los productos y servicios que te ofrecemos. Para mantenerlo informado de las promociones y publicidad relativa a nuestros productos o servicios, ya sea a través de correo electrónico, mensajería vía celular, redes sociales o cualquier otro medio. Para remitirle invitaciones a eventos, concursos, sorteos, promociones y dinámicas por llevadas a cabo por RELOJIN. Igualmente podrá recibir información de interés para el uso o mantenimiento de los productos y/o servicios adquiridos en RELOJIN.
En caso que usted dese limitar el uso o divulgación de sus datos personales para las actividades secundarias, puedes cancelar su suscripción mediante la opción “Cancelar suscripción” que se ubica en la parte inferior de cada mensaje electrónico que reciba, o enviando un correo electrónico a servicioalcliente@relojin.com
Es importante que considere que los datos personales financieros enviados a través de nuestro sitio de Internet son encriptados y tratados por una institución bancaria o un tercero quien procesa dichas transferencias electrónicas por su cuenta y en su carácter de responsable. En este sentido, conforme a las leyes aplicables y/o los contratos que celebramos con ellos, deben de tratar sus datos personales conforme a su propio aviso de privacidad.
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En caso que tengas alguna pregunta o comentario en relación con sus datos personales, estamos disponibles para atenderte en el Departamento de Servicio al cliente, escribiendo al correo servicioalcliente@relojin.com
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